よくあるご質問

お支払いがうまくいかない理由はいくつかあります。ここでは、一般的なチェックポイントをいくつかご紹介します。

1.を確認してください。 入力された国と支払いカードの国が一致する
2.2. 入力された電話番号が文字ではなく数字である
3. キャッシュのクリア ウェブブラウザで
4.試す 別のメールアドレスを使用する
5.5. 別のウェブブラウザ 例：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Apple Safari

商品購入にアカウントは必要ありません。以下のオプションがあります。 ゲストとしてチェックアウト.それ以外の場合は、無料のアカウントを作成することができます。

をクリックしてサインアップできます。 登録 をクリックしてください。メニューの「ログイン」からも登録できます。

ほとんどのデビットカード、クレジットカード、Paypalでのお支払いが可能です。

購入後、製品をダウンロードすることができます。 何度でも 好きなだけ多くのデバイスで - そう、その通り。 無制限!

ご注文の商品はダウンロード可能です。 すぐに チェックアウト後お支払い後、すぐにファイルのダウンロードリンクが届きます。 注文確認ページにもある。マイ・ダウンロード'.加えて ダウンロードリンクが記載された別メール も同様だ。

をご確認ください。 ジャンク そして スパム メールフォルダーOutlook、Yahoo、Gmailなどのメールプロバイダーは、受信トレイではなく迷惑メールフォルダーにメールを送信することがあります。まれに、表示されるまでしばらく時間がかかることがあります（最大10分）。

我々は おすすめ を使用している。 PC/Mac/ラップトップ で学習するのが最も簡単でユーザーフレンドリーな方法です。私たちのファイルは、iPhoneやAndroidなどのスマートフォンやiPadなどのタブレットでもご利用いただけます。

によるものである。 さまざまなタイムゾーン 私たちは常にオンラインではありません。しかし、以下のことが可能です。 チャット内にメールアドレスを添えてメッセージを残してください。 折り返しご連絡いたします。 できるだけ早く - 私たちは非常に迅速に対応します。.ほとんどの場合、私たちから連絡があります。 2～3時間以内 最大8時間まで。

動画のような大きなファイルは.zipフォルダの中に保存されているため、フォルダの中身を見るにはフォルダを解凍する必要があります。Winzip（Windowsではデフォルトの無料ツール、Macではデフォルトのツール）でフォルダを解凍できます。 フォルダを右クリック をクリックしてください。 すべてを抽出する をクリックしてフォルダを解凍すると、ファイルが表示されるはずです。別のフリー.zipファイル解凍ツールもお勧めします。 (ウィンラー) このリンクから入手できる。