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결제 방법이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
결제 처리에 어려움을 겪는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 사항을 확인해 보시기 바랍니다.
1. 1. 입력한 국가가 결제 카드의 국가와 일치합니다.
2. 2. 입력한 전화번호는 문자가 아닌 숫자입니다.
3. 캐시 지우기 웹 브라우저에서
4. 시도 다른 이메일 주소 사용
5. 5. 다른 웹 브라우저 예: 구글 크롬, 모질라 파이어폭스, 마이크로소프트 엣지, 애플 사파리
제품을 구매하려면 계정이 필요한가요?
아니요 제품을 구매하기 위해 계정이 필요하지 않습니다. 다음과 같은 옵션이 있습니다. 손님으로 결제. 또는 원하는 경우 무료 계정을 만들 수 있습니다.
무료 계정은 어떻게 가입하나요?
클릭하여 가입할 수 있습니다. 등록하기 여기를 클릭하세요. '로그인' 메뉴에서도 등록을 찾을 수 있습니다.
어떤 결제 수단으로 결제할 수 있나요?
대부분의 직불/신용카드와 페이팔로 결제할 수 있습니다.
다운로드에 몇 번까지 액세스할 수 있나요?
구매 시 제품을 다운로드할 수 있습니다. 원하는 횟수만큼 그리고 원하는 만큼의 기기에서 - 네, 맞습니다. 무제한!
주문은 언제 발송되나요?
주문을 다운로드할 수 있습니다. 즉시 결제 후 결제 후 즉시 파일 다운로드 링크를 받으실 수 있습니다. 주문 확인 페이지에서에서도 '내 다운로드'. 또한 다운로드 링크가 포함된 별도의 이메일 도 마찬가지입니다.
디지털 다운로드는 어디에 있나요? 구매 후 이메일을 받지 못했습니다.
다음 사항을 확인하세요. 정크 그리고 스팸 이메일 폴더. 간혹 Outlook, Yahoo, Gmail과 같은 이메일 제공업체에서 받은 편지함이 아닌 정크/스팸 폴더로 이메일을 보내는 경우가 있습니다. 드문 경우지만 이 메일이 표시되기까지 짧은 시간(최대 10분)이 걸릴 수 있습니다.
전자책을 열고 오디오를 듣기 위해 어떤 장치를 사용할 수 있나요?
우리 추천 를 사용하여 PC/Mac/노트북 를 사용하여 파일을 보고 듣는 것이 가장 쉽고 사용자 친화적인 학습 방법입니다. 파일은 아이폰, 안드로이드와 같은 스마트폰과 아이패드와 같은 태블릿에서도 작동합니다.
실시간 채팅에서 응답을 받지 못했는데 어떻게 연락할 수 있나요?
다음과 같은 이유로 다양한 시간대 항상 온라인 상태인 것은 아닙니다. 하지만 다음을 수행할 수 있습니다. 채팅 내에서 이메일 주소와 함께 메시지를 남겨주세요. 연락을 드리겠습니다. 가능한 한 빨리 - 우리는 매우 신속하게 대응합니다.. 대부분의 경우 다음과 같은 연락을 받게 됩니다. 2~3시간 이내 최대 8시간을 넘지 않아야 합니다.
.zip 파일/폴더를 여는 데 문제가 있는데 어떻게 해야 하나요? .zip 파일/폴더를 다뤄본 적이 없습니다.
동영상과 같은 일부 대용량 파일은 .zip 폴더에 저장되므로 폴더 안에 있는 내용을 보려면 폴더를 압축 해제해야 합니다. Winzip(Windows의 기본 무료 도구 또는 Mac의 기본 도구)을 사용하여 폴더를 추출할 수 있습니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 을 클릭하고 '모두 추출' 을 클릭해 폴더를 추출하면 이제 파일이 표시됩니다. 다른 무료 .zip 파일 추출기를 추천합니다. (Winrar) 이 링크에서 다운로드할 수 있으며, 위에서 언급한 다른 링크와 동일하게 작동합니다.