Turkish 
English 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong) 
Chinese (Taiwan) 
Korean 
Japanese 
Indonesian 
Portuguese 
Spanish 
German 
French 
Italian 
Polish 
Dutch 
Danish 
Ödeme yöntemim neden çalışmıyor?
Ödemenizin işlenmesinde zorluk yaşamanızın birkaç nedeni olabilir. İşte kontrol etmeniz gereken birkaç yaygın şey.
1. Emin olun Girilen ülke, ödeme kartının ülkesiyle eşleşir
2. Emin olun Girilen telefon numarası harf değil rakamdır
3. Önbelleği temizle web tarayıcınızda
4. Deneyin farklı bir e-posta adresi kullanma
5. Bir dene farklı web tarayıcısı örneğin Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari
Ürün satın almak için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır, ürün satın almak için bir hesaba ihtiyacınız yok. Şunları yapma seçeneğiniz var Misafir olarak ödeme. Aksi takdirde, tercih ederseniz ücretsiz bir hesap oluşturabilirsiniz.
Ücretsiz bir hesap için nasıl kaydolabilirim?
Tıklayarak kayıt olabilirsiniz KAYIT burada. Kayıt işlemini menüde 'Giriş' altında da bulabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirim?
Çoğu Banka / Kredi Kartı ve Paypal ile ödeme kabul ediyoruz.
İndirmelerime kaç kez erişebilirim?
Satın aldıktan sonra ürünlerinizi indirebilirsiniz istediğiniz kadar ve istediğiniz kadar cihazda - evet bu doğru sınırsız!
Siparişim ne zaman gönderilecek?
Siparişiniz indirilebilir olacak hemen ödeme yaptıktan sonra. Ödeme yapıldıktan hemen sonra dosyaların indirme bağlantılarını alacaksınız sipariş onayı sayfasındave ayrıca 'İndirmelerim'. Buna ek olarak, ayrıca bir indirme bağlantılarını içeren ayrı bir e-posta aynı zamanda.
Dijital indirmem nerede? Satın aldığımdan beri herhangi bir e-posta almadım.
Lütfen kontrol edin Hurda ve Spam e-posta klasörleri. Bazen Outlook, Yahoo ve Gmail gibi e-posta sağlayıcıları e-postaları gelen kutunuz yerine önemsiz/spam klasörlerinize gönderir. Nadir durumlarda görünmesi kısa bir süre alabilir (10 dakikaya kadar).
E-Kitapları açmak ve sesleri dinlemek için hangi cihazları kullanabilirim?
Biz tavsiye ederim kullanarak PC/Mac/Laptop ile öğrenmenin en kolay ve en kullanıcı dostu yolu olduğu için dosyalarınızı görüntülemek ve dinlemek için. Dosyalarımız ayrıca iPhone, Android gibi Akıllı Telefonlar ve iPad gibi Tabletler ile de çalışır.
Canlı sohbetten yanıt alamıyorum, sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
Nedeniyle değişen zaman dilimleri her zaman çevrimiçi değiliz. Ancak şunları yapabilirsiniz sohbet içinde e-posta adresinizle birlikte bize bir mesaj bırakın ve biz size geri döneceğiz mümkün olan en kısa sürede - çok duyarlıyız. Çoğu durumda bizden haber alacaksınız 2-3 saat içinde ve en fazla 8 saat.
.zip dosyasını/klasörünü açmakta sorun yaşıyorum ne yapmalıyım? Daha önce .zip dosyaları/klasörleri ile hiç uğraşmadım.
Videolar gibi bazı büyük dosyalar .zip klasörleri içinde saklanır, bu da klasörün içindekileri görüntülemek için klasörü çıkarmanız gerektiği anlamına gelir. Klasörü Winzip (Windows'ta varsayılan ücretsiz araç veya Mac'te varsayılan araç) ile çıkarabilirsiniz. Klasöre sağ tıklayın ve tıklayın 'Tümünü Çıkar' klasörü çıkarmak için, şimdi dosyaları görmelisiniz. Ayrıca başka bir ücretsiz .zip dosya çıkarıcı da öneriyoruz (Winrar) bu bağlantıdan edinebilirsiniz, yukarıda bahsedilen diğerleriyle aynı şekilde çalışır.